আপনার tbjee অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং লবিতে ঢুকুন
এই লগইন পৃষ্ঠা থেকে আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে সেকেন্ডে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন। লগইন সম্পূর্ণ হলে আমরা আপনাকে সরাসরি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার...
লগইন করার পর কী দেখবেন
আপনি যখন এই পৃষ্ঠায় লগইন করবেন তখন আমরা আপনার সেশন চেক করব এবং আপনাকে প্রধান লবি স্ক্রিনে পাঠাব। সেখানে উপরে চিপ রো থাকবে যেখানে আপনার ব্যালেন্স এবং পেমেন্ট অপশন দেখা যাবে। আপনি চাইলে bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে সরাসরি চিপ লোড করতে পারবেন। লগইন স্ট্যাটাস অ্যাক্টিভ থাকলে আপনি ডেস্কটপ, ট্যাবলেট বা ফোন যেকোনো ডিভাইস থেকে একই অ্যাকাউন্ট দেখতে পারবেন এবং গেম সুইচ
করার সময় পৃষ্ঠা রিফ্রেশ করার দরকার নেই।
লবিতে যে পেমেন্ট অপশন পাবেন
লগইন করার পর লবির উপরের চিপ রো থেকে আপনি bKash, Nagad এবং Rocket আইকন দেখবেন। এই তিনটি পেমেন্ট রেল বাংলাদেশে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস এবং আমরা...
লগইন সমস্যার জন্য সাপোর্ট
যদি আপনি লগইন পৃষ্ঠায় পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায় তাহলে নিচের চ্যানেলগুলো ব্যবহার করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকাল আট থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সাপোর্ট দিই এবং লগইন ইশু সাধারণত দশ মিনিটের মধ্যে সমাধান করি। আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা রেজিস্ট্রেশনে ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর রেডি রাখুন যাতে আমরা দ্রুত ভেরিফাই করতে পারি।
লাইভ চ্যাট
লবির নিচে ডান কোণায় চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং একজন সাপোর্ট এজেন্ট আপনার লগইন সমস্যা শুনবেন। আমরা বাংলা এবং ইংরেজি দুই ভাষায় কথা বলি এবং স্ক্রিনশট শেয়ার করার অপশন রাখি যাতে এরর মেসেজ দেখতে পারি।
ইমেইল সাপোর্ট
যদি চ্যাট অফলাইন থাকে তাহলে [email protected] এ ইমেইল পাঠান এবং আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও লগইন সমস্যার বিবরণ লিখুন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দিই এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক বা অ্যাকাউন্ট রিকভারি ধাপ পাঠাই।
FAQ পৃষ্ঠা
লবির ফুটারে FAQ লিঙ্ক আছে যেখানে সাধারণ লগইন প্রশ্ন যেমন পাসওয়ার্ড রিসেট, দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং ডিভাইস ভেরিফিকেশনের উত্তর লেখা আছে। প্রথমে সেখানে দেখুন এবং না পেলে লাইভ চ্যাটে আসুন।
লগইন সিকিউরিটি যেভাবে কাজ করে
আমরা লগইন পৃষ্ঠায় SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড এবং ব্যবহারকারীর নাম ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট লগ রাখা হয় এবং তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট...
SSL এনক্রিপশন
লগইন পৃষ্ঠা এবং লবি দুটোতেই আমরা 256-বিট SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখবেন যা নিশ্চিত...
সেশন ট্র্যাকিং
লগইন করার পর আমরা আপনার ডিভাইস আইডি এবং আইপি অ্যাড্রেস মনিটর করি। যদি হঠাৎ অন্য দেশ বা নতুন ডিভাইস থেকে...
পাসওয়ার্ড পলিসি
রেজিস্ট্রেশনের সময় আমরা কমপক্ষে আট ক্যারেক্টারের পাসওয়ার্ড চাই এবং একটি নম্বর ও একটি বিশেষ চিহ্ন বাধ্যতামূলক। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন...
লগআউট টাইমার
যদি আপনি পনেরো মিনিট কোনো অ্যাকশন না নেন তাহলে সিস্টেম অটোমেটিক্যালি লগআউট করবে। এটি পাবলিক ডিভাইসে নিরাপত্তা বাড়ায়। আপনি চাইলে...
ব্রুট-ফোর্স প্রোটেকশন
তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড এন্টার করলে অ্যাকাউন্ট পনেরো মিনিটের জন্য স্থগিত হয়ে যায় এবং ছয়বার ভুল চেষ্টা করলে আমরা আরও এক...
দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর চালু করলে প্রতি লগইনের সময় আপনার মোবাইলে একটি ছয় ডিজিটের কোড পাঠানো হয় এবং লগইন সম্পূর্ণ করতে...
ডিভাইস জুড়ে একই লগইন অভিজ্ঞতা
আপনি যে ডিভাইস থেকেই লগইন করুন না কেন আমরা একই ইন্টারফেস এবং লগইন ফ্লো রাখি। ফোনে লগইন করলে লবি ভার্টিকাল লেআউটে খুলবে এবং ডেস্কটপে গ্রিড ভিউতে কিন্তু একাউন্ট...
লগইন এলাকায় যা আলাদা করে দেখবেন
tbjee লগইন পৃষ্ঠা এবং পরবর্তী লবিতে কয়েকটি ডিজাইন চয়েস আছে যা আমরা ব্যবহারকারীর ফিডব্যাক থেকে শিখেছি। লগইন করার পর লবির শীর্ষে একটি ব্রেডক্রাম্ব নেভিগেশন দেখবেন যা বর্তমান পৃষ্ঠা...